מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – שטרן תנועה וכבישים בע״מ

עודכן לאחרונה: 01/2026

1) מי אנחנו
האתר מופעל על ידי שטרן תנועה וכבישים בע״מ, בבעלות המהנדס יוסי שטרן.
כתובת: בית זכריה 1, אלעזר 9094200 
דוא״ל: office@ysterneng.com
טלפון: 02-6569010

2) מה המדיניות הזו מכסה
המדיניות מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים דרך האתר, למה, איך משתמשים בו, למי הוא עשוי לעבור, ואיך אפשר לפנות אלינו כדי לעדכן/למחוק מידע.

3) איזה מידע אנחנו אוספים
א. מידע שאתם מוסרים לנו (מרצונכם):
פרטי קשר: שם, טלפון, כתובת מייל.
תוכן פנייה: הודעה חופשית, קבצים שתשלחו (אם קיימת אפשרות כזו), וכל פרט שתבחרו להוסיף.
ב. מידע שנאסף באופן אוטומטי בעת גלישה:
נתוני שימוש טכניים כמו כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני ביקור, והפניות (referrer).

4) למה אנחנו משתמשים במידע
אנחנו משתמשים במידע לצרכים הבאים:
מענה לפניות ויצירת קשר.
תיאום שיחה/פגישה ומתן מידע על השירותים.
תפעול ותחזוקת האתר, אבטחה, מניעת הונאות/שימוש לרעה.

5) בסיס חוקי לעיבוד מידע
בדרך כלל העיבוד מתבצע על בסיס:
הסכמה שלכם (לדוגמה: שליחת טופס או פנייה).
צורך במתן שירות/התקשרות או צעדים לפני התקשרות.
אינטרס לגיטימי (אבטחת האתר, שיפור תפקוד, מדידה בסיסית), ככל שהדבר מותר לפי דין.

6) למי אנחנו עשויים להעביר מידע
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. כן ייתכן שנעביר מידע לגורמים שמסייעים לנו לתפעל את האתר והשירות, למשל:
חברת אחסון/שרתים, תחזוקת אתר, ספק דוא״ל/מערכת ניהול פניות.
ספקי אבטחת מידע (למשל הגנה מפני מתקפות).
כלי אנליטיקה ושיווק (רק אם מופעלים בפועל).
העברה תיעשה רק במידה הנדרשת, ולמטרות שצוינו במדיניות הזו.

7) כמה זמן נשמור את המידע
נשמור מידע רק כל עוד הוא נחוץ למטרה שלשמה נאסף, או לפי דרישות דין/התנהלות סבירה (למשל תיעוד פניות). לאחר מכן נמחק או נהפוך אותו לאנונימי, ככל שניתן.

8) עוגיות (Cookies)
האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצרכים כמו:
תפעול תקין וחוויית משתמש.
אבטחה.
מדידת שימוש וסטטיסטיקה.
איך לשלוט בעוגיות:
אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה לגרום לכך שחלקים מהאתר לא יעבדו כראוי.

9) אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ולכן לא ניתן להתחייב להגנה מלאה בכל מצב.

10) זכויות שלכם
בכפוף לדין, תוכלו לבקש:
לעיין במידע שנמצא אצלנו.
לתקן מידע לא מדויק.
למחוק מידע (כשאין חובה חוקית לשמור אותו).
להפסיק שימושים מסוימים, לפי העניין.
כדי לבצע בקשה כזו, פנו אלינו בפרטי ההתקשרות בסעיף 1.

11) קישורים לאתרים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה עליהם, והמדיניות שלהם חלה על השימוש בהם.

12) שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. התאריך בראש העמוד יראה מתי בוצע עדכון אחרון.